Informações de contacto

A equipa da KETOX21 está disponível para prestar apoio relacionado com:

  • acesso ao eBook;
  • problemas técnicos;
  • pagamentos;
  • dificuldades de download;
  • questões relacionadas com a compra.

Suporte ao Cliente

Email de suporte:

suporte@ketox21.com

Tempo Médio de Resposta

O tempo médio de resposta é de até 12 horas.

Em períodos de maior volume de pedidos, o prazo poderá sofrer ligeiros atrasos.

Informações da Empresa

KETOX21
Rua Primeiro de Maio 57
4490-541 Póvoa de Varzim
Portugal

Importante

Antes de contactar o suporte, recomendamos verificar:

  • pasta de spam/lixo eletrónico;
  • confirmação do pagamento;
  • email utilizado na compra;
  • acesso ao link de download enviado automaticamente.

Horário de Suporte

Segunda a Sexta-feira
09:00 às 18:00 (Portugal)

Pedidos enviados fora do horário poderão ser respondidos no próximo período útil.